Cambios o Devoluciones

Cambios o Devoluciones
¡Nuestro compromiso es tu satisfacción!
Aceptamos cambios o devoluciones en los siguientes casos:

• Producto con defecto de fábrica;

• Producto diferente al solicitado (modelo, color o talla incorrecta).

📌 Plazo: el cliente tiene hasta 7 días corridos después de recibir el pedido para solicitar la devolución, según lo establecido por la Ley de Protección al Consumidor.

Condiciones:

El producto debe estar en su embalaje original, sin señales de uso.

Tras el análisis del caso, enviaremos un nuevo producto o realizaremos el reembolso total.

❗ Debido a que se trata de dropshipping internacional, no aceptamos devoluciones por arrepentimiento una vez que el pedido ha sido enviado.